Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" панчішно-шкарпеткові вироби НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ не підлягають поверненню. Але інакша справа, якщо виріб був з дефектом, ми обміняємо їх на такі самі або повернемо вам кошти.

Інші вироби підлягають обміну та поверненню за умови відсутності слідів використання. Вартість доставки чи комісії за накладенний платіж не компенсується, за винятком обміну виробничого браку з нашого боку. Обмін товару здійснюється протягом 3-5 днів після отримання посилки з обміном від клієнта. У випадку повернення, кошти за товар відшкодовуються впродовж 5 днів після отримання посилки, на банківську картку клієнта.